Legal
Política de privacidad
Qué datos se recogen en este sitio, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer los derechos que reconoce la ley chilena.
Borrador. Este documento está redactado para el régimen de la Ley 21.719 (vigencia prevista: 1 de diciembre de 2026) y debe ser revisado por un abogado chileno antes de su publicación definitiva. No afirma cumplimiento total de ninguna norma: describe las medidas que se toman y las que no.
1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales tratados a través de este sitio es la entidad que opera bajo el nombre comercial «AI Compete».
- Razón social
- AI Compete Consultores SpA
- RUT
- 60.305.248-K
- Domicilio
- Cerro El Plomo 5931, oficina 1011, comuna de Las Condes, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
- Correo de privacidad
- [email protected]
Estos datos son de ejemplo y se publican marcados como tales. No identifican a una entidad constituida y no deben usarse para verificar la existencia de la empresa.
2. Qué datos se recogen y de dónde vienen
En la configuración actual del sitio, la única vía de recogida es el formulario de contacto. No hay cookies de analítica, ni píxeles publicitarios, ni herramientas de seguimiento de terceros instaladas.
| Dato | Obligatorio | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Identificar a quien escribe y dirigir la respuesta. |
| Correo de trabajo | Sí | Responder a la solicitud. |
| Empresa | Sí | Contextualizar el proceso descrito. |
| Descripción del proceso o problema | Sí | Evaluar si el servicio aplica y preparar la conversación inicial. |
| Teléfono | No | Canal alternativo de contacto, solo si usted lo entrega. |
| Cargo | No | Adaptar el nivel de la conversación. |
| Servicio de interés | No | Dirigir la consulta al servicio correspondiente. |
| Aceptación de comunicaciones | No | Envío ocasional de información sobre servicios. Nunca condiciona la respuesta. |
No se solicitan datos sensibles, datos de salud, datos de menores ni información confidencial de su operación a través del formulario. Si en algún momento se requiere compartir información de ese tipo para un proyecto, se firma antes un acuerdo de confidencialidad y se acuerda un canal distinto.
Datos técnicos. El servidor que aloja el sitio puede registrar la dirección IP y el agente de usuario en sus registros de acceso, como parte del funcionamiento normal y de la seguridad del servicio. Esos registros no se cruzan con el formulario ni se usan para elaborar perfiles.
3. Base de licitud
Cada tratamiento se apoya en una base distinta:
- Consentimiento del titular para responder su consulta, al enviar el formulario (art. 12 de la Ley 21.719: libre, informado, previo, específico e inequívoco).
- Consentimiento separado para comunicaciones comerciales, otorgado mediante una casilla que no está premarcada y que puede retirarse en cualquier momento.
- Interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos, limitado a los registros técnicos del servidor.
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando la persona ya es cliente o está en proceso de serlo.
El sitio no se apoya en el interés legítimo para analítica, porque no hay analítica instalada.
4. Para qué se usan y durante cuánto tiempo
Los datos del formulario se usan exclusivamente para responder la consulta y, si la conversación avanza, para preparar una propuesta. No se usan para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Plazo de conservación: los datos de una consulta que no deriva en relación comercial se conservan por un máximo de 12 meses desde el último contacto, y luego se eliminan. Los datos vinculados a una relación contractual se conservan por el plazo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. El plazo exacto por tipo de dato deberá quedar fijado en la versión definitiva de esta política, previa revisión legal. Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial y hasta 24 meses después del último contacto.
5. Quién recibe los datos
Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines publicitarios. Pueden acceder a ellos, en calidad de encargados o proveedores de servicio, las siguientes categorías:
- Proveedor de alojamiento del sitio web. Aloja los archivos y puede registrar direcciones IP en sus registros de acceso.
- Proveedor de correo electrónico. Recibe y almacena los mensajes enviados a la dirección de contacto.
- Proveedor de modelos de lenguaje, solo si un proyecto concreto lo requiere y siempre con el alcance acordado por escrito con el cliente. Esta situación se describe en datos y uso de IA.
- Asesores profesionales (contable, legal), cuando su intervención sea necesaria para la relación.
Lo que esta política no afirma. No hay en este momento cookies de terceros, píxel de Meta ni Google Analytics instalados. Si en el futuro se instala alguno, esta política se actualizará antes de activarlo y se nombrará al proveedor con su finalidad.
Transferencias internacionales. Algunos de esos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile. Cuando eso ocurra, se informará el país o la jurisdicción y el mecanismo contractual aplicable, conforme a los requisitos de transferencia internacional de la Ley 21.719. Google LLC y OpenAI (Estados Unidos), bajo cláusulas contractuales tipo
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio no instala cookies de terceros ni herramientas de analítica. Usa almacenamiento local del navegador únicamente para recordar su elección sobre cookies, en el caso de que esa elección exista. El detalle está en la política de cookies.
7. Sus derechos
La Ley 21.719 reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo del tratamiento. También reconoce el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, y a oponerse a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos.
Para ejercerlos, escriba a la dirección de contacto indicada en el punto 1, señalando el derecho que ejerce y el dato al que se refiere. Se responderá en el plazo que fije la normativa vigente. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la ley, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, cuya instalación está prevista por la Ley 21.719.
8. Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS. El acceso a la información de contacto está restringido a las personas que la necesitan para responder. No se almacenan datos del formulario en el propio sitio web.
Ninguna medida elimina por completo el riesgo. Si ocurriera un incidente que afecte datos personales, se notificará a la autoridad y a las personas afectadas conforme a la normativa aplicable, con la información disponible en ese momento.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas que actúan en representación de empresas. No se recogen conscientemente datos de menores de edad. Si se detecta un registro en esas condiciones, se elimina.
10. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas sobre las personas que escriben a través del sitio. Ningún envío se evalúa con un sistema automático para aceptar o rechazar. El formulario incluye una comprobación técnica contra envíos automatizados (un campo oculto y un control de tiempo mínimo), que no evalúa a la persona ni genera un perfil.
11. Origen de los datos
Los datos provienen directamente de la persona que completa el formulario o escribe a la dirección de contacto. No se obtienen de fuentes públicas ni de terceros.
12. Cambios en esta política
Cada versión indica fecha y número. Los cambios sustanciales se anunciarán en el sitio antes de aplicarse. El historial de versiones se conservará y estará disponible a solicitud.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos: [email protected]. Responsable: AI Compete Consultores SpA.
Documento borrador 0.1 · 3 de noviembre de 2026. Redactado para revisión de un abogado chileno. No constituye asesoría legal.